Matthey Décolletages : quand la précision se pilote en duo

Basée à La Chaux-de-Fonds, Matthey Décolletages SA incarne depuis plus de 60 ans le savoir-faire horloger suisse dans toute sa précision.

Spécialisée dans la production de cercles d’emboîtage, l’entreprise allie tradition et précision au service des plus grandes marques.

Reprise fin 2020 par Renaissance, elle poursuit son développement sous la direction de Didier Mathieu et David Parent, un duo aussi complémentaire qu’engagé, qui conjugue rigueur, agilité et esprit d’innovation.

 

Un tandem à la tête d’un héritage d’excellence

Lorsque Renaissance devient actionnaire majoritaire de Matthey Décolletages SA, Didier Mathieu et David Parent reprennent la direction et entrent au capital de la société. « Entrer au capital de l’entreprise où nous travaillons depuis plus de quinze ans a été une belle reconnaissance. Renaissance a choisi de s’appuyer sur les ressources internes, sur ceux qui connaissent le métier et en maîtrisent le savoir-faire. C’est une marque de confiance dont nous sommes fiers.», souligne David Parent.

L’un pilote l’administration, les relations clients et le développement commercial, tandis que l’autre dirige la production et l’innovation technique. « Nous sommes plus forts à deux », résume David Parent. Leur complicité et leur parfaite répartition des rôles assurent une continuité sereine, marquée par une communication fluide et une réactivité exemplaire.

Leur management repose sur le respect, la proximité et une forte culture de terrain. « Nous sommes toujours restés au contact des équipes » explique Didier Mathieu. Cette proximité alimente la cohésion et la confiance, valeurs-clés dans une PME où chaque collaborateur joue un rôle essentiel.

 

Résilience et performance

Arrivés à la direction de l’entreprise alors que la phase la plus aiguë de la pandémie touchait à sa fin, les deux hommes héritent d’un contexte encore fragile : chaînes d’approvisionnement ralenties, clients parfois difficiles à joindre et climat général d’incertitude. Au plus fort de la crise, l’entreprise avait même été à l’arrêt durant six semaines, les échanges ne se faisant plus que par téléphone ou par e-mail.

Dès leur prise de fonction, ils accompagnent la relance progressive des flux à partir de début 2021, réorganisent les priorités, renforcent le dialogue avec les clients et remobilisent les équipes pour projeter l’entreprise dans la suite.

Quelques mois plus tard, en novembre 2021, un nouveau défi surgit : un incendie. Une machine est détruite et la production prend deux mois de retard. Loin de se décourager, le duo transforme cette épreuve en levier de cohésion. « Nous avons pris les choses à bras-le-corps, rassuré nos clients, trouvé des solutions de production temporaire et tenu nos engagements », explique David. Didier se souvient d’une scène marquante : « J’ai dit à un client : laisse-nous jusqu’à l’été, nous serons à jour. Et en septembre, non seulement nous avions rattrapé le retard, mais nous livrions plus vite que ses besoins. »

Cette résilience s’appuie aussi sur des décisions stratégiques rapides, notamment l’investissement dans de nouveaux moyens de production. « Nous avons revu notre façon de produire », explique David.

« Un ancien client, constatant ce changement d’approche, nous a de nouveau sollicités avec de plus gros volumes. Nous avons su trouver la machine la mieux adaptée, capable de fabriquer rapidement et au tarif désiré par le client.

Nous avons ensuite optimisé les flux de production en regroupant les séries : plutôt que de fabriquer 100 pièces en septembre puis 100 en octobre, nous en produisions désormais 200 d’un seul coup. Au début, cela a creusé le retard, mais la courbe après quelques mois s’est vite inversée grâce à une organisation plus cohérente des réglages. » poursuit-il.

Ce choix s’avère payant : en deux ans, Matthey Décolletages enchaîne des records de production : « Nous avions parfois un mois d’avance alors que certaines entreprises du domaine accusaient trois à six mois de retard » souligne Didier.

Mais ces défis techniques n’étaient pas les seuls. Le passage à la direction a aussi représenté un changement de posture humaine. « Je passais du statut de collègue à celui de directeur. Ce n’est pas simple de poser des limites sans perdre la proximité », confie David. Didier complète : « Ma mission, c’était aussi de l’accompagner et de le légitimer auprès des clients. Il fallait prouver que la continuité serait assurée. » Avec humilité, ils ont su gagner le respect des anciens collaborateurs comme des marques prestigieuses : « Le principal défi n’était pas la production, mais de se faire accepter par ceux avec qui on travaillait déjà depuis des années », résume David.

Cette période difficile révèle la force du modèle de l’entreprise : une structure agile, une organisation claire et une capacité à décider vite. En donnant à la direction la possibilité d’agir en toute autonomie, Renaissance a permis à l’entreprise de consolider sa performance sans renoncer à son ADN.

 

Rien d’impossible : chez Matthey chaque défi a sa solution

Chez Matthey Décolletages SA, l’innovation ne se mesure pas seulement à la technologie, mais à la manière de penser la production. « Nous avons développé une vraie culture de la recherche de solutions ingénieuses. Quand un client nous présente une demande hors norme, je consacre le temps nécessaire à trouver la manière d’y parvenir», explique David.

Cet état d’esprit s’incarne dans des exemples concrets : le guillochage de pièces sur une machine non prévue pour cela, ou encore un système de récupération de pièces imaginé « avec une simple tige à dix francs » en lieu et place d’un palettiseur « C’est ça, l’esprit Matthey : réfléchir avant d’investir », sourit-il. Cette ingéniosité, alliée à une communication fluide avec les clients, forge la réputation de la maison. « Nos clients savent que s’ils ont un problème, ils auront une réponse immédiate », souligne Didier. Résultat: un taux de satisfaction proche de 100% et une fidélité à toute épreuve, parfois sur plusieurs décennies.

 

Durabilité et transmission : investir pour l’avenir

Conscients des enjeux énergétiques, les dirigeants ont initié une démarche environnementale ambitieuse avec l’installation de panneaux solaires couvrant un tiers de la consommation électrique des machines, visant l’optimisation du chauffage et un raccordement futur au réseau à distance. Ces mesures, soutenues par des subventions, réduisent les coûts et améliorent les performances ESG de l’entreprise. « Nous essayons d’anticiper, comme dans tout le reste. Ce que nous mettons en place aujourd’hui aura un impact réel dans cinq ans », précise Didier.

Autre pilier de leur engagement : la transmission du savoir-faire. « Nous formons sans relâche, même sans garantie que les plus jeunes resteront. C’est un pari sur l’avenir », confie David. Didier souligne également l’importance de former le personnel à la polyvalence des postes, afin de renforcer la flexibilité et la réactivité de l’entreprise. L’entreprise collabore avec le Centre d’Apprentissage de l’Arc Jurassien et favorise la polyvalence pour maintenir la flexibilité. « Plus nos collaborateurs comprennent les interactions entre les postes, plus ils gagnent en autonomie », souligne le duo.

 

Une vision à deux, ancrée dans la durée

Sous l’impulsion de Didier et David, Matthey Décolletages se distingue par une gestion prudente et visionnaire. Les décisions d’investissement se prennent à deux, toujours après mûre réflexion. « Nous ne prenons pas de grands risques, mais des risques mesurés », insiste Didier.

Tout en restant fidèles à l’horlogerie haut de gamme, les dirigeants explorent de nouveaux territoires. Un projet mécanique ambitieux, mené avec des partenaires américains et bulgares, illustre cette ouverture : « C’est un vrai challenge, loin de notre cœur de métier, mais avec un potentiel magnifique », confie David.

Avec prudence et passion, le tandem poursuit ainsi une croissance maîtrisée, fidèle à la philosophie partagée avec Renaissance : bâtir sur la qualité, l’humain et la durabilité. Didier et David incarnent une nouvelle génération d’entrepreneurs suisses pragmatiques, proches de leurs équipes et animés par un sens aigu de la responsabilité.

Sous leur impulsion, Matthey Décolletages confirme qu’au cœur de l’Arc jurassien, la précision n’est pas qu’une affaire de microns : c’est une philosophie, fondée sur la confiance, la solidarité et la capacité à transformer chaque défi en réussite collective.